Cabinet Du Sourire Orthodontie (SELARL)

"Accueil agréable, explications très claires"

"Ma fille est suivi depuis 1 an et je suis ravie du travail du Dr Delorme. Tout le cabinet est très gentil et agréable."

"Fin du traitement orthodontique aujourd'hui. Je suis ravie du résultat."

"Très bon accueil puis bonne prise en charge."

"Très bon cabinet d'orthodontie. Très bon accueil, dentiste très gentille et explique bien aux enfants."

"Debaguage de mon fils après 2 années de traitement, le résultat est parfait. Le changement est incroyable."

"Voilà que ça fait 2ans que mon traitement d'orthodontie est terminé et je peux dire que je suis vraiment ravie du résultat. L'équipe est très professionnelle, très accueillante, le cabinet est vraiment très propre, je recommande vivement ce cabinet."

"Excellente prise en charge"

"Cabinet parfait, tout le monde est très très gentille, à l'écoute, je conseille fortement."

"Très satisfait !"

"Un accueille agréable des médecins a l ecoute et professionnel"

"Les soins sont d’une grande qualité et les praticiens très professionnels. Ils sont à l’écoute et expliquent clairement le traitement, répondent aux questions et sont réactifs. Le cabinet est moderne et l’équipement aussi. L’accueil est vraiment très agréable, les deux personnes sont très efficaces. Merci pour votre accompagnement dans le traitement d’orthodontie de mon fils."

"Accueil chaleureux et explications très claires pour un premier rendez-vous."

"Super accueil avec le sourire explications très claires."

"Excellent cabinet d’orthodontie. Toujours très à l’heure. Jamais d’attente !!"

"Super accueil très chaleureux sympathique À l’écoute , elle explique très bien Rapide pas comme chez d’autre.. Vraiment je recommande car vraiment top j’etait très satisfaite 😉☺️merci mesdames"

"Très bon accueil, professionnalisme et gentillesse ont été au rdv !"

"Mon fils est suivi depuis 1 an au cabinet du sourire. Que se soit au niveau des soins où du secrétariat ils sont très agréables et accueillant, ils prennent le temps de vous expliquer correctement l'évolution des soins apportés."

"Très accueillant mon fils était angoissé l’équipe la rassuré et a su le mettre en confiance"

"Excellente première impression, accueil chaleureux, cabinet impeccable comme une petite clinique privée."

"Merci pour la qualité de votre accueil, la ponctualité et les explications claires et détaillées. Tout était parfait!"

"Très bon premier rdv"

"Je suis très satisfaite du traitement orthodontie de mon aîné. Une équipe gentille et à l'écoute. Traitement du second en cours ... Très bon cabinet je recommande avec le sourire 😁"

"Un premier rendez-vous très rassurant pour tout le monde avec du personnel accueillant et souriant."

"Équipe au top , personnel accueillant souriant ."

"J’ai eu un 1er rendez-vous avec un très bon accueil, des explications étaient claires et nettes."

"Equipe trés professionnelle. Le traitement parfaitement réalisé. Ce cabinet peut etre la definition du professionnalisme et de la gentillesse. Personnel toujours souriant. Les RdV sont à l'heure et toutes les explications du traitement sont expliquées avec clarté. Bravo à toute cette belle equipe."

"Assistantes de gestion très accueillante. Locaux très agréable Orthodontiste a l'écoute avec des explications claires."

"Une très bonne équipes professionnelles et très aimable ! Je recommande."

"Nous avons eu un très bon accueil, des explications étaient claires et nettes"

"Toujours très bien accueillis. L'équipe est super. Suivi de notre fils avec Dr Gaillot qui se déroule très bien depuis bientôt 2 ans. Utilisation du système invisalign qui est vraiment agréable, esthétique, pratique au quotidien et efficace. Les scan à distance sont tellement agréables... Je ne peux que recommander ce cabinet qui en plus grâce à leurs précieux conseils et la mise en place de la tétine CLIPP pour notre fille de 5 ans elle a enfin arrêté la tétine ! Alors Merci pour tout."

"Un accueil très professionnel, des explications claires et pertinentes, des propositions de soins adaptés. Je recommande !"

"Parfait sur tout les points, je recommande grandement ce cabinet."

"1er RDV ce jour au cabinet, reçu avec beaucoup de sympathie et de professionnalisme."

"Cabinet parfait avec explications claires c mon deuxième enfants que j'emmène et j'ai rien n'a redire"

"Praticien, assistantes et secrétaires très professionnels. Très bon résultat qui je l’espère va perdurer dans le temps"

"Accueil très agréable et efficace, explications très claires"

"Très bien pour un premier rendez-vous. Personnel très professionnel."

"Très bon suivi . Personnel soignant très compétent. Très bons résultats"

"Pour notre premier rendez-vous la secrétaire extrêmement gentil accueillante les médecins très gentils accueillant souriant et cabinet super propre je recommande à tous"

"Je suis suivi depuis 2 ans et je suis très satisfaite du résultat. J'ai retrouvé un magnifique sourire. Je recommande ce cabinet. Personnel très gentil, agréable et souriant. Le personnel explique très bien l'évolution du traitement au fur et à mesure."

"Très très bien pour le 1er RDV, A voir la suite"

"Cabinet d'un professionalisme et d'une compétence irréprochables.Pour avoir testé trois cabinets antérieurement avec mes enfants,celui ci est ,de loin,le plus sérieux."

"Une étoile est même de trop. Traitement en longueur. On nous parle de retrait de l’appareil la fois d’après pour au final laisser traîner. Deux ans et demi de traitement pour ma fille et à la dernière consultation on m’annonce encore 6 mois voir un an. La technologie cam scanner une belle arnaque, des messages automatiques envoyés tous les mois. Et comble de la chose, dernière rendez vous quand je signe l’arrêt des soins on me conditionne le retrait de l’appareil de ma fille au paiement du trimestre complet alors que seuls deux mois ont été effectués. Belle machine à fric"

"Excellent suivi, excellent résultat pour mon fils. Professionnalisme et efficacité à tous les niveaux, tant au niveau des outils de l hygiène et des conseils . Merci"

"Cabinet qui use des semestre remboursé par la sécurité social pour faire un travail inutile .Travail qui au bout de 2 ans est revenu comme avant.😢 Je n’ai pas la date mais je suis venu entre 2016 et 2019"

"Tout simplement catastrophique .... à tout niveau ! Acceuil, réponse téléphonique, suivi ... on reçoit des SMS ou on nous tutoie.. très très chère.."

"Le secrétariat téléphonique m'indique 132 euros pour une première consultation (tarif normal, indépendant du souci). Je n'ai pas donné suite. Inutile d'aller plus loin, on a compris... ... Vu que je ne peux pas répondre à la réponse du praticien, voici alors ici ma réponse. Non ces examens ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale mais par la mutuelle si vous en avez une qui couvre les soins dentaires. Ce qui est rare et cher. Mensonger donc. Ensuite en quoi la prise des empruntes est elle un diagnostic? Je ne vois pas là. Pour rappel, dans un cabinet d'orthodontie normal, le prix de la consultation est de 23 euros. Remboursé par la sécurité sociale. Arnaque éhontée et honteuse donc."

"Comme pour toutes opérations médicales, il est parfois nécessaire de consulter plusieurs spécialistes sans pour autant vous arrêter sur le premier en accordant toute votre confiance. Erreur que nous avons commis en acceptant les conditions de ce praticien. Vous signez un devis et là, le piège se referme. C'est malheureusement ainsi que j'ai vécu les choses. Après 4451 € dépensé reste la somme de 700 € correspondant à la phase de surveillance (pose d'une gouttière et rdv de surveillance). Sur ce dernier rendez-vous j'ai précisé que ma fille demeure à plus de deux heures trente de route et qu'elle ne reviendrait donc pas. Cette visite, avec remise de la gouttière m'est facturée 100 €. Ce cabinet tente de nous joindre à deux reprises, appels auxquels nous n'avons en effet pas donné suite n'estimons ne plus rien à voir avec eux. Une lettre arrive précisant alors que nous étions redevable de la somme de 600 € !. Je conteste par courrier recommandée avec AR et nouvelle lettre. Il m'est expliqué que les 700 € correspondait à la surveillance comme précisé sur le devis initial, que je n'aurais fait aucune mention d'interrompre la contention et que j'aurais choisi de régler 100 € par mois. Toutefois ce cabinet consent à ne nous faire régler que la somme de 400 € - les 100 soit 300 € sous 10 jours avant poursuite par leur service contentieux. Quelle intérêt aurais-je eu de m'engager à payer 700 € par échéances de 100€/mois sachant que ma fille ne pourrait pas retourner à de nouveaux rendez-vous ?... Je précise que bien évidemment nous n'avons pris aucun autre Rdv. 400 euros une gouttières c'est cher, même très très cher. Alors si je vous raconte mon expérience c'est vraiment pour inciter à prendre conseil, éventuellement auprès de votre mutuelle, avant de vous engager. Comme je suis honnête et objectif je précise que je n'ai rien à dire sur la qualité des soins qui a été conforme à nos attentes. C'est plus la forme et le côté bizness de la gestion du dossier qui me gêne."

"Super cabinet, proche de la gare de Riom. Très jolie décoration, souvent rafraîchie, qui donne envie d'y retourner, Prestation rapide et efficace. Le personnel est très agréable, souriant et surtout à l'écoute. Quatres sièges sont à disposition, pour les patients, qui sont mis à la chaîne de manière ordonné et stratégique, le travail avant après est surprenant. L'explications avant la pause de / ou / des appareils dentaires est très explicite."